导入报错排查手册:按来源对症下药
通用排查顺序
导入报错先走这四步,多数问题在这一层就解决了:
- 来源格式对不对:每个来源要求的导出格式不同,逐条核对下表;
- 应用是不是新版:不少导入兼容问题在新版里修过,先升级再试;
- 文件传输是否完整:云盘同步中断、传输截断都会导致文件读不开,核对文件大小;
- 来源应用版本:旧版来源应用导出的老格式,可能需要来源应用先升级再导出。
按来源的专项说明
| 报错/现象 | 原因与修复 |
|---|---|
| Authenticator Plus 提示 Accounts.txt 缺失 | 官方 FAQ 专项说明:必须在旧应用用「设置 → 备份与恢复 → 导出为文本和 HTML」导出,.db 格式不被支持。应急路径:电脑上解压导出包重新打一个无密码包导入,或直接用其中 Accounts.txt 走纯文本导入 |
| Google Authenticator 导出码扫不出来 | 3.3 版修复过 iOS 生成的导出码无法被扫的兼容问题;两端升级到新版重试,见迁出谷歌 |
| FreeOTP 导入失败 | 3.4 版修复过条目缺省算法/位数字段导致的失败;升级后重导 |
| 2FAS 导入提取不到服务名 | 3.3.3 版修复过密钥含空格、服务名提取失败的问题;升级后重导 |
| 无导出功能的应用(Authy、微软验证器等) | 不是报错,是没有官方通道——需要 root 直读或逐服务重绑,见迁出Authy |
导入「成功」但数据不对
- 条目数量少于预期:多批导出码只扫了一部分(Google Authenticator 条目多时会分批出码);
- 验证码对不上:来源应用里的条目本来就是坏的(比如当年手动录入时抄错密钥),导入只是忠实复制了错误——对不上的条目按首条验证码重新绑定;
- 图标丢失:部分来源格式不带图标数据,属正常现象,图标可事后补配,见自定义图标。
版本修复记录的价值
从官方发布记录看,导入兼容性是持续迭代的高频区域(近几版接连改进了 Proton Authenticator、Ente Auth、FreeOTP 2 等来源的支持)。遇到奇怪的报错,先确认两端版本这一条的价值超过大多数技巧。导入前的准备工作清单见迁移总览。